Support
Hier findest Du Antworten auf häufige Fragen, Anleitungen und Kontaktmöglichkeiten.
E-Mail-Support
Schreib uns – wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
support@3d-letter-studio.deHäufig gestellte Fragen
Pakete & Preise
Preise netto (B2B); der Bruttopreis inkl. 19 % USt steht in Klammern.
- Basic - 19 EUR/Monat (22,61 EUR brutto) oder 190 EUR/Jahr (226,10 EUR brutto), 1 Arbeitsplatz. Modelle: Solid Body, Hollow Body, Slim Corner, Back Glow, FullGlow.
- Pro - 39 EUR/Monat (46,41 EUR brutto) oder 390 EUR/Jahr (464,10 EUR brutto), 1 Arbeitsplatz. Basic plus Back Frame, Moss Letters, Sideholes, Low Poly, Side Light.
- Premium - 79 EUR/Monat (94,01 EUR brutto) oder 790 EUR/Jahr (940,10 EUR brutto), 3 Arbeitsplätze. Pro plus Back Frame XXL, Bubble, Cover Cap, Diamant, Matrix Front, Push-Through Letters, Ruffy 5S und alle neuen Modelle.
- Enterprise - individuell, auf Anfrage.
Early-Bird zum Marktstart: aktuell -50 % auf alle Pläne. Bei jährlicher Zahlung sparst du zusätzlich etwa zwei Monate gegenüber monatlicher Zahlung.
Welche Funktionen in welchem Plan enthalten sind, steht unter "Welche Funktionen gehören zu welchem Plan?".
Es hängt davon ab, welche Buchstaben-Typen du brauchst:
- Basic reicht für Standard-Lichtwerbung mit Solid Body, Hollow Body, Slim Corner, Back Glow und FullGlow.
- Pro deckt den vollen Werbetechnik-Mix ab: Basic plus Back Frame, Moss Letters, Sideholes, Low Poly und Side Light.
- Premium lohnt sich, wenn du Bubble oder Diamant brauchst, mehrere Arbeitsplätze nutzt oder künftige Modelle automatisch dabei haben willst.
Im Zweifel: 30-Tage-Demo starten, dort sind alle Modelle frei.
Neben den Buchstaben-Modellen schalten die Pläne auch Funktionen frei:
- Basic - Import von 2D-Vorlagen, Text-Designer, Erstellung druckbarer 3D-Buchstaben, STL-Export, Fräs-/Laserdaten, Updates.
- Pro - alles aus Basic plus: Plugin für CorelDRAW/Illustrator, 3D-Vorschau des kompletten Schriftzugs, Tag-/Nacht-Ansicht.
- Premium - alles aus Pro plus: Fassadentool, Kalkulation, Angebots-PDF, Modell-Manager (eigene Modelle), Wissensdatenbank, 3D-Druck-Tipps und priorisierter Support.
- Enterprise - alles aus Premium plus individuelle Anpassungen und API-Schnittstellen.
In der App erkennst du gesperrte Funktionen an einem Kronen-Symbol; ein Klick zeigt, welcher Plan dafür nötig ist.
Alle Preise sind netto, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. 3D Letter Studio richtet sich ausschließlich an Unternehmer (B2B). Bei Bestellung mit gültiger USt-ID innerhalb der EU läuft die Rechnung über das Reverse-Charge-Verfahren.
Die 3D Letter Studio Academy ist unser Lernbereich mit Profi-Tipps und Tutorials rund um den 3D-Druck von Leuchtbuchstaben.
Enthalten ab dem Pro-Paket - also in Pro, Premium und Enterprise. Im Basic-Paket ist die Academy nicht enthalten.
Der Zugang funktioniert ohne Passwort: Auf https://academy.3d-letter-studio.de/login die E-Mail-Adresse eingeben, mit der die Lizenz gekauft wurde - der einmalige Login-Link kommt per E-Mail.
Demo & Test
Ja. 30 Tage kostenlos. Du kannst alle Modelle und Werkzeuge ausprobieren und den kompletten Ablauf testen. Wichtig: Der Produktionsdaten-Export ist in der Demo NICHT voll freigeschaltet
- er erzeugt einen Beispiel-Schriftzug statt deines eigenen, damit
in der Testphase keine fertigen Druckdaten deines Schriftzugs herausgehen. Den echten Export deines Schriftzugs schaltet erst ein Lizenz-Key frei. PDF-Angebote sind ohne Wasserzeichen nutzbar. Beim ersten Start läuft eine Online-Registrierung einmalig automatisch im Hintergrund.
So gehts: Installer von 3d-letter-studio.de laden, installieren, starten, Demo starten wählen.
Nach den 30 Tagen brauchst du einen Lizenz-Key, damit der Export deinen eigenen Schriftzug erzeugt (statt des Beispiel-Schriftzugs) und die Druckdaten produktiv nutzbar sind. Die Pakete im Überblick stehen in „Welche Pakete gibt es und was kosten sie?". Bestellung über 3d-letter-studio.de.
Wenn du noch ein paar Tage mehr zum Testen brauchst, melde dich kurz - wir finden eine Lösung.
Lizenz & Aktivierung
- App starten
- Menü Extras -> Lizenz aktivieren...
- Lizenzschlüssel einfügen, Aktivieren klicken
Die Verifizierung läuft online über lz.3d-letter-studio.de. Bei Erfolg endet der Demo-Modus automatisch und der Export erzeugt ab sofort deinen eigenen Schriftzug.
Falls die Aktivierung scheitert, sind meistens Internet oder Firewall der Grund - siehe „Aktivierung scheitert".
Die häufigste Ursache ist eine blockierte Verbindung zum Lizenz-Server. Prüfe der Reihe nach:
- Internet ist aktiv.
- Firewall / Antivirus lässt die App auf lz.3d-letter-studio.de (Port 443) zugreifen.
- Lizenz-Key sauber kopiert (keine Leerzeichen am Anfang oder Ende).
Wenn die Aktivierung danach immer noch scheitert, schick uns einen Screenshot der Fehlermeldung und deine Hardware-ID (Einstellungen -> Lizenz -> Status -> Hardware-ID kopieren).
Zwei Schritte:
- Alter PC: Einstellungen -> Lizenz -> Deaktivieren
- Neuer PC: App installieren, Lizenz-Key eingeben, Aktivieren
Die Lizenz ist an die Hardware-ID gebunden. Ohne vorherige Deaktivierung wird die Aktivierung am neuen Rechner blockiert. Falls der alte PC nicht mehr läuft, melde dich kurz - wir setzen das manuell auf dem Server zurück.
Windows und Mac: Eine Lizenz gilt für eine Plattform zur Zeit. Der Wechsel zwischen Windows und Mac funktioniert genau wie ein Rechner-Wechsel - auf dem alten Gerät deaktivieren, auf dem neuen aktivieren. Du brauchst also keine zweite Lizenz, um von Windows auf den Mac zu wechseln.
Nein. Ein Arbeitsplatz ist ein Rechner, kein Benutzerkonto.
Wenn sich mehrere Personen mit eigenen Windows-Konten am selben PC anmelden und dort jeweils mit 3D Letter Studio arbeiten, belegt das zusammen einen Arbeitsplatz deiner Lizenz. Wie viele Personen es sind, spielt keine Rolle. Dasselbe gilt für einen Terminalserver, auf dem viele Mitarbeiter gleichzeitig arbeiten.
Gezählt wird also: ein PC in der Werkstatt plus ein Notebook im Büro sind zwei Arbeitsplätze. Fünf Kollegen, die sich denselben Werkstatt-PC teilen, sind ein Arbeitsplatz.
In älteren Programmversionen zählte jedes Benutzerkonto einzeln, was die Meldung „Maximale Anzahl Aktivierungen erreicht" auslösen konnte, obwohl nur ein einziger Rechner im Einsatz war. Aktualisiere in dem Fall auf die aktuelle Version - die vorhandenen Aktivierungen werden beim nächsten Start automatisch zusammengeführt, ohne dass du etwas neu eingeben musst.
Für verwaltete Umgebungen gibt es zwei Hilfen, damit niemand von Hand an jeden Rechner muss:
- Lizenzschlüssel zentral hinterlegen. Der Administrator trägt ihn einmal pro Rechner ein (Windows-Registry unter
HKLM\SOFTWARE\3D Letter Studio, WertLicenseKey, per Gruppenrichtlinie verteilbar - alternativ als Datei). Die App aktiviert sich beim ersten Start still selbst. Kein Anwender bekommt den Aktivierungsdialog zu sehen, und niemand muss den Schlüssel kennen. - Geräte-ID liegt maschinenweit, nicht im Benutzerprofil. Damit wandert sie unter Roaming Profiles nicht mit dem Anwender mit, und alle Personen an einem Rechner teilen sich einen Arbeitsplatz.
Die ausführliche Handreichung für Administratoren (Verzeichnisse, Skripte, Roaming Profiles, App-V) schicken wir auf Anfrage an support@3d-letter-studio.de.
Hinweis: Der Installer arbeitet im Benutzerkontext, ein Setup im Maschinenkontext gibt es derzeit nicht.
Aktivierte Lizenzen funktionieren offline. Die App prüft den Server im Hintergrund alle paar Tage - es gibt eine Grace-Period von drei Tagen, in der die Lizenz auch ohne Verbindung gültig bleibt.
Wenn du dauerhaft offline arbeitest, geh ein paar Mal pro Woche kurz online, damit der Status frisch bleibt. Die einmalige Erst-Aktivierung braucht zwingend Internet.
Abo, Rechnung, Kündigung
Im Stripe-Kundenportal:
- App öffnen
- Einstellungen -> Lizenz -> Status
- Stripe-Kundenportal öffnen
- Sektion Rechnungen - alle bisherigen als PDF
Dort kannst du auch Zahlungsmethode und Rechnungs-Anschrift ändern.
Monatlich buchen: ja, alle Pläne gibt es monatlich, ohne Mindestlaufzeit. Du kündigst jederzeit selbst im Stripe-Kundenportal, die Software bleibt bis zum Ende des bezahlten Monats voll nutzbar.
Eine echte Pause-Funktion (Abo ruhen lassen und später an derselben Stelle weitermachen) gibt es nicht. Wichtig für die Planung:
- Solange die Kündigung noch läuft (also bis zum Ende des bezahlten Zeitraums) kannst du sie im Kundenportal mit einem Klick zurücknehmen - dann bleibt alles unverändert.
- Nach Ablauf ist das Abo beendet. Ein späterer Wiedereinstieg ist eine normale Neubuchung: neu bestellen, du bekommst einen neuen Lizenzschlüssel per E-Mail und gibst ihn in der App ein. Deine gespeicherten Profile, eigenen Modelle und Einstellungen bleiben dabei auf deinem Rechner erhalten.
Für saisonales Arbeiten ist das Monatsabo also gut geeignet - nur eben als "kündigen und später neu buchen", nicht als Pause-Knopf.
Über das Stripe-Kundenportal:
- App öffnen
- Einstellungen -> Lizenz -> Status
- Stripe-Kundenportal öffnen
- Abo kündigen
Bei monatlicher Zahlung wirkt die Kündigung zum Ende des laufenden Monats, bei jährlicher zum Ende des laufenden Jahres. Bis zum Ablaufdatum bleibt die Software voll nutzbar.
Ja. Upgrade jederzeit über das Stripe-Kundenportal:
- App öffnen
- Einstellungen -> Lizenz -> Status
- Button Stripe-Kundenportal öffnen
Stripe rechnet anteilig ab (prorated Billing). Was vom alten Plan noch übrig ist, wird gegen den neuen verrechnet. Beim nächsten App-Login ist der neue Plan aktiv. Downgrade wirkt zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode.
Die Abrechnung läuft über Stripe. Akzeptiert werden Kreditkarte (Visa, Mastercard, AMEX), SEPA-Lastschrift und weitere gängige Zahlungsmethoden je nach Region.
Updates
3D Letter Studio installiert nie ungefragt. Steht eine neue Version bereit, erscheint am unteren Fensterrand eine schmale Leiste; das Update wird im Hintergrund heruntergeladen, die App arbeitet normal weiter. Installiert wird erst, wenn du in der Leiste auf Jetzt neu starten klickst - oder auf Jetzt installieren unter Einstellungen > Programm > Updates. Dort stehen auch die Versionshinweise zu jeder Version, und dort lässt sich die automatische Update-Suche abschalten. Die Leiste kannst du mit dem X ausblenden; das Update bleibt dann bereit, bis du es installierst.
Die App prüft alle 10 Minuten automatisch. Manuell auslösen:
- Einstellungen -> Programm -> Updates
- Erneut prüfen
Wenn der Download abbricht oder keine Update-Leiste erscheint, kannst du den Installer manuell laden: https://lz.3d-letter-studio.de/download.php
Die Update-Installation braucht Administrator-Rechte. Wenn der Windows-UAC-Dialog kommt, auf Ja klicken, sonst bricht die Installation ab.
Wenn der Download selber abbricht: Einstellungen -> Programm -> Updates -> Erneut prüfen oder den Installer manuell laden: https://lz.3d-letter-studio.de/download.php
Alles unter %APPDATA%/3D Letter Studio/:
- Profile (Parameter-Presets)
- Eigene Modelle aus dem Modell-Manager
- Kalkulations-Einstellungen
- Lizenz und Drucker-Liste
- Sortier-Reihenfolge der Modelle
- Eigene Thumbnails
Wenn ein Built-in-Modell im Update neue Parameter bekommt, werden die automatisch in eigene Anpassungen eingefügt - die eigene Pipeline bleibt unverändert.
Ja. Eine ältere Version lässt sich jederzeit über die Programm-Verwaltung von Windows installieren. Die Daten unter %APPDATA%/ bleiben kompatibel.
Wenn du den Auto-Check abschalten willst: Einstellungen -> Programm -> Updates -> Auto-Check aus.
Nein, das ist keine Viren-Warnung. Microsoft Edge (und teils Chrome) zeigen bei neuen Programmen manchmal den Hinweis „... wird häufig nicht heruntergeladen". Das ist nur ein Bekanntheits-Hinweis: 3D Letter Studio ist ein junges Fachprogramm und jede neue Version ist frisch, deshalb kennt der Browser die Datei noch nicht von vielen anderen Downloads. Die Datei selbst ist in Ordnung und digital signiert.
So lädst du sie trotzdem (Microsoft Edge):
- Oben rechts auf das Download-Symbol klicken (oder Strg+J).
- Beim Eintrag „3DLetterStudio-Setup..." auf die drei Punkte „..." zeigen und Behalten wählen.
- Im folgenden Hinweis Trotzdem behalten anklicken.
Danach liegt die Installationsdatei normal im Download-Ordner.
Nein, das ist keine Viren- oder Spam-Warnung. 3D Letter Studio wurde vor Kurzem neu veröffentlicht und ist mit einem ganz neuen Signatur-Zertifikat versehen. Bis Windows dieses neue Zertifikat von vielen Installationen kennt, kann beim Start der Installation ein blaues Fenster erscheinen, das meldet, die Ausführung sei blockiert worden. Das verschwindet, je bekannter die App wird.
So installierst du trotzdem:
- Im blauen Fenster auf Weitere Informationen klicken.
- Es erscheint der Knopf Trotzdem ausführen - darauf klicken.
- Die Installation startet normal, danach den Anweisungen folgen.
Im Fenster steht als Herausgeber Medienwerk 15 GmbH - das ist der offizielle Anbieter von 3D Letter Studio. Daran erkennst du, dass die Datei echt ist.
Datei-Import
Import: DXF und SVG aus allen gängigen Vektor-Programmen (CorelDRAW, Adobe Illustrator, Inkscape, Affinity Designer).
Export:
- STL und 3MF für 3D-Drucker
- SVG für Lasercutter und CNC-Fräsen
- PDF für Kalkulation und Angebote
Mit dem CorelDRAW-Plugin schickst du einen Schriftzug per Klick aus CorelDRAW an 3D Letter Studio - ohne SVG-Export-Dialog.
Setup in einem Klick (ab v1.32):
- CorelDRAW komplett schließen (Datei → Beenden).
- In 3D Letter Studio: Einstellungen → Programm → Plugin-Bridge.
- Klick auf "CorelDRAW-Plugin installieren…" → Bestätigung.
- CorelDRAW starten. Oben angedockt erscheint die Toolbar "3D Letter Studio" mit Button "An 3D Letter Studio senden".
Nutzung: Buchstaben in Kurven konvertieren (Strg+Q), selektieren, Toolbar-Button klicken. 3D Letter Studio kommt nach vorne und zeigt den Schriftzug in 3D - die App startet sich bei Bedarf automatisch.
Kein Token-Kopieren, keine versteckte Aktivierungs-Einstellung - ab v1.32 ist alles vorkonfiguriert.
Erfordert CorelDRAW 2020 oder neuer (Empfehlung CorelDRAW 2024+), 3D Letter Studio v1.32 oder neuer.
Mit dem Illustrator-Plugin schickst du eine Selektion per Klick aus Adobe Illustrator an 3D Letter Studio - ohne SVG-Export-Dialog. Es funktioniert auf Windows und macOS gleich.
Setup in einem Klick:
- Adobe Illustrator komplett beenden.
- In 3D Letter Studio: Einstellungen → Programm → Plug-Ins (Corel/Illustrator). Dort steht, ob das Plugin schon installiert ist.
- Klick auf "Illustrator-Plugin installieren…" → Bestätigung.
- Illustrator neu starten und das Panel über Fenster → Erweiterungen → 3D Letter Studio öffnen.
Nutzung: Objekte oder Text selektieren, oben im Panel optional ein Modell vorwählen und auf "An 3D Letter Studio senden" klicken. 3D Letter Studio kommt nach vorne und zeigt die Selektion in 3D - die App startet sich bei Bedarf automatisch. Der Verbindungs-Schlüssel wird automatisch übernommen, du musst nichts kopieren.
Erfordert Adobe Illustrator 2022 oder neuer.
- DXF in R14 oder R2000 exportieren (modernere Versionen können Probleme machen).
- Konturen müssen geschlossen sein.
- Mehrere Buchstaben: genug Abstand lassen, sonst verschmelzen sie.
- i-Punkt: im Import-Dialog deaktivieren oder mit dem Hauptbuchstaben gruppieren.
- Text in Pfade umwandeln (Inkscape: Pfad -> Objekt in Pfad umwandeln).
- Filter, Verläufe, Transparenz entfernen.
- Im Zweifel: aus dem Quellprogramm als DXF exportieren - das funktioniert in den meisten Fällen am robustesten.
- Im Import-Dialog Option Punzen erhalten aktivieren.
- Innenkonturen müssen geschlossen und innerhalb der Außenkontur liegen.
- Sonst werden sie nicht als Loch erkannt, sondern als separate Form interpretiert.
Funktionen & Bedienung
Ja. Beim allerersten Start begrüßt dich ein kurzer Willkommens-Assistent und zeigt den Arbeitsablauf in fünf Schritten: Vorlage importieren, Modell und Material wählen, ansehen, kalkulieren, exportieren. Mit „Beispiel laden" startest du sofort mit einem fertigen Schriftzug. Die Einführung lässt sich jederzeit über Hilfe → „Erste Schritte erneut starten" wieder öffnen.
Dafür gibt es das Fassadentool (Toolbar-Button „Vorschau / Fassadentool"). Du lädst ein Foto der Gebäudefassade als Hintergrund, platzierst den fertigen Schriftzug maßstabsgetreu darauf und skalierst ihn, bis die Proportionen stimmen. Mit „Drehung sperren" verschiebst du den Schriftzug direkt mit der Maus. So sieht dein Kunde das Ergebnis, bevor der erste Buchstabe gedruckt ist - und der Schnappschuss landet auf Wunsch direkt im Angebots-PDF.
Der Neon Bender macht aus einem Schriftzug, einem Logo oder einer gezeichneten Linie ein 3D-druckbares LED-Neon-Schild (Faux-Neon). Du öffnest ihn über den Toolbar-Button „Neon Bender", lädst eine SVG/DXF mit Mittellinien oder übernimmst einen Schriftzug direkt aus dem Text-Designer - oder wählst eines der über 370 fertigen Motive aus der Vorlagen-Galerie. Es gibt drei Verlege-Methoden zur Auswahl: einen 3D-gedruckten Kanal, eine in Acryl gefräste Nut oder eine Acrylplatte mit aufgesetztem Schlauch. Eine Biegeradius-Warnung zeigt zu enge Kurven an, große Schilder werden automatisch fürs Druckbett geteilt, und du kannst Neon-Schilder und Leuchtbuchstaben in einem gemeinsamen Angebot zusammenfassen. Verfügbar ab dem Pro-Plan.
Die Kalkulation übernimmt die Maße automatisch aus deiner Vorlage und rechnet mit deinen hinterlegten Preis-Parametern (Material, Arbeitszeit, LED, Unterkonstruktion). Du kannst einen Kundenrabatt in Prozent und freie Positionen ergänzen. Daraus erzeugt 3D Letter Studio ein Kunden-PDF (Querformat, mit Logo und Schriftzug-Vorschau), das du speicherst oder direkt per E-Mail verschickst.
Beides, je nach Bauteil. Die gedruckten Teile laufen über das Volumen: Korpus, Rückwand und gedruckte Fronten werden in cm³ gerechnet, daraus ergeben sich über Füllgrad und Materialdichte das Gewicht und damit der Filamentpreis pro Kilo. Auch die geschätzte Druckzeit kommt aus dem Volumen. Über die Fläche laufen nur die Teile, die du auch als Fläche einkaufst: Frontplatte und LED-Inlay pro m² sowie die LEDs pro cm² Grundfläche.
Ausgangsgröße ist in beiden Fällen das umschließende Rechteck aus Höhe und Breite des Buchstabens. Davon setzt die Kalkulation pauschal 70 % als Buchstabenfläche und 2,5 × (Höhe + Breite) als Umfang an. Die Kontur der Schrift selbst geht nicht ein: Ein fetter Blockbuchstabe und ein schmaler Schreibschrift-Buchstabe mit demselben Rechteck kosten gleich viel. Bei Schriften mit weit ausladenden Schwüngen fällt der Preis deshalb höher aus, als der tatsächliche Materialverbrauch erwarten lässt. Dort hilft ein Kundenrabatt oder eine angepasste freie Position.
Alle Werte stehen unter Extras > Einstellungen > Kalkulation, nach Wirkung sortiert:
- Rabatte & Aufschläge: Der Gewinnaufschlag steht ab Werk auf 120 % und ist der größte einzelne Hebel auf den Endpreis.
- LED & Beleuchtung: Der LED-Preis pro cm² Grundfläche. Bei Leuchtbuchstaben ist das der größte Materialposten.
- Arbeitszeit: Stundensatz und die Minuten je Arbeitsschritt. Bei einem Leuchtbuchstaben summieren sich Nachbearbeitung, LED einlegen, verkabeln, Frontplatte, LED-Inlay und Rückwand auf gut 20 Minuten. Dazu die Pauschalen für Qualitätskontrolle und Datenübernahme, die je Auftrag anfallen.
- Fertigung & Maschinen: Die Druckgeschwindigkeit in cm³ pro Stunde bestimmt die kalkulierte Druckzeit. Der Standardwert von 15 cm³/h ist für moderne Drucker eher niedrig.
- Material: Filamentpreis pro Kilo, Füllgrad und der Preis der Acrylteile pro m².
Stärker als jedes einzelne Preisfeld wirken das gewählte Modell und die Korpus-Tiefe: Zwischen einem einfachen unbeleuchteten Modell wie Cover Cap und einem voll ausgestatteten Leuchtbuchstaben wie Back Frame (Acryl-Frontplatte, LED, Rückwand) liegt beim selben Schriftzug rund Faktor fünf. Im Online-Konfigurator greifen Änderungen erst nach einem erneuten Veröffentlichen.
Ja, gezielt pro Bereich unter Einstellungen > Programm > Zurücksetzen. Dort setzt du Haken bei dem, was zurück soll - zum Beispiel Kalkulation (Stundensätze, Material- und LED-Preise, Standard-Texte für Angebote), nur die Fenstergrößen oder die App-Einstellungen insgesamt - und klickst auf Ausgewählte Bereiche zurücksetzen. Alles ohne Haken bleibt unverändert; eigene Modelle, gespeicherte Profile und deine Projektdateien sind von keinem der Bereiche betroffen.
In der Kalkulation gibt es den Button „Per Link teilen". Damit erzeugst du einen Web-Link, über den dein Kunde den Schriftzug als echte 3D-Vorschau direkt im Browser ansehen und drehen kann - und, falls vorhanden, per Fassadenfoto am Gebäude montiert. Das Angebot liegt als PDF zum Herunterladen bei. Dein Kunde kann es online mit seinem Namen und einer Bemerkung verbindlich freigeben. Sobald das passiert, erscheint die Freigabe automatisch in der App (Hinweis-Leiste am unteren Rand) und in der Übersicht „Meine Links". Der Link ist 30 Tage gültig, braucht kein Login und ist nur über die genaue Adresse erreichbar; im Programm bekommst du den Link und einen QR-Code zum Weitergeben. Über „Meine Links" lässt sich jeder Link jederzeit deaktivieren.
Die Freigabe-Links sind ein Premium-Feature: Mit einer Premium- oder Enterprise-Lizenz nutzt du sie unbegrenzt. In der kostenlosen Demo kannst du die Funktion mit bis zu 5 aktiven Links ausprobieren. Mit Basic oder Pro erscheint stattdessen ein Hinweis zum Upgrade.
Der Link funktioniert in jedem aktuellen Browser ohne Login. Wenn es klemmt, sind das die häufigsten Gründe: Der Link wurde unvollständig kopiert (er ist absichtlich lang und nur über die genaue Adresse erreichbar) - gib am besten den QR-Code oder den kompletten Link aus „Per Link teilen" weiter. Oder der Link ist nach 30 Tagen abgelaufen bzw. wurde unter „Meine Links" deaktiviert - dann erzeugst du einfach einen neuen. Die 3D-Vorschau braucht einen aktuellen Browser; auf sehr alten Geräten kann die Darstellung eingeschränkt sein, das Angebots-PDF lässt sich aber immer herunterladen.
Die linke Maustaste dreht die Ansicht, das Mausrad zoomt, die mittlere Maustaste verschiebt. Über dem Viewer gibt es Buttons für Vorder-, Rück- und 3D-Ansicht sowie Sichtbarkeits-Schalter pro Bauteil (Frontplatte, Korpus, Rückwand). Bei mehrteiligen Modellen zieht der „Zusammenführen"-Slider die Teile zur Kontrolle auseinander. Details stehen in der Hilfe unter „3D-Viewer" und „Steuerungs-Panel".
Ja. Das Loch-Werkzeug in der Werkzeugleiste zeigt eine Draufsicht auf die Grundfläche Ihres Schriftzugs. Ein Klick auf eine Buchstabenfläche setzt dort eine Bohrung; Durchmesser und exakte X/Y-Position stellen Sie rechts ein. Alle gesetzten Bohrungen stehen in einer Liste und lassen sich einzeln oder alle zusammen wieder entfernen.
Beim Setzen und Ziehen rasten Bohrungen an den X/Y-Positionen anderer Bohrungen und an den Buchstaben-Mitten ein - so bekommen alle Buchstaben ohne Rechnen eine gemeinsame Loch-Höhe. Eine Hilfslinie zeigt die getroffene Flucht; mit gedrückter Shift-Taste platzieren Sie frei.
Liegt eine Stelle außerhalb des Materials, in einer Aussparung, zu dicht an der Kante oder auf einer bereits gesetzten Bohrung, wird sie mit einer Begründung abgelehnt - so entsteht keine Bohrung, die sich später nicht fertigen lässt.
Die Bohrungen wirken überall dort, wo auch die Bohrungen aus der Vorlage wirken: im 3D-Modell, in der Fräsdatei und in der Grundplatte. Sie werden zusammen mit dem Projekt gespeichert und bleiben beim erneuten Öffnen erhalten. Der Schalter „Bohrungen aus Vorlage" schaltet sie nicht mit ab - er gilt nur für die Bohrungen, die aus der importierten Zeichnung stammen.
Ja. Aktiviere die Option "Farbe aus Vorlage übernehmen" - dann übernimmt 3D Letter Studio die in der DXF-/SVG-Vorlage hinterlegten Farben, zum Beispiel unterschiedliche Farben pro Buchstabe oder Wortteil (Schriftzug in Schwarzblau, Zusatz in Rot). Ohne diese Option färbst du Frontplatte, Korpus und Rückwand über die Farb-Auswahlfelder einheitlich ein.
Welche Bauteile die Vorlagenfarbe übernehmen, hängt vom gewählten Modell ab - bei einzelnen Modellen (z. B. Back Glow) wirkt die Übernahme derzeit nur auf bestimmte Teile. Das wird laufend erweitert; wenn die Übernahme bei deinem Modell nicht wie erwartet greift, hilft der Support kurzfristig weiter.
Die Leuchtkraft (LED-Helligkeit) und die LED-Farbe regelst du im Beleuchtungs-Modus direkt über die Regler unter dem Beleuchtungs-Knopf. Über das Regler-Symbol daneben öffnet sich das Licht-Menü. Dort stellst du eine Darstellungs-Voreinstellung, die Lichtrichtung und die Helligkeit ein und kannst eigene Licht-Looks speichern. Im Beleuchtungs-Modus gibt es zusätzlich den Regler „Lichtfarbe" von warmweiß (3000K) bis Tageslicht (6500K) sowie den Schalter „Kontaktschatten" für weiche Schatten an Kanten (standardmäßig aus; bei langsamer Grafik aus lassen).
Der Button „Beleuchtung" schaltet einen Beleuchtungstest mit Glow-Effekt ein - er simuliert die Leuchtwirkung bei Dunkelheit in der gewählten LED-Farbe. Zusätzlich gibt es vier Licht-Presets (Standard, Kontrast, Studio, Soft) für die Materialdarstellung. Das wirkt besonders gut im Kundengespräch, um den fertigen Eindruck zu zeigen.
Dafür gibt es den Auto-Kontrast: Der Hintergrund der 3D-Vorschau passt sich automatisch an die Buchstabenfarbe an, sodass auch dunkle Buchstaben sichtbar bleiben. Möchtest du lieber deine fest eingestellte Hintergrundfarbe behalten, schaltest du den Auto-Kontrast unter Einstellungen → Programm → 3D-Vorschau ab.
Die Schnellvorschau zeigt das 3D-Modell sofort beim Anpassen von Parametern und sieht dabei genauso aus wie das fertige Ergebnis - je nach Modell um ein Vielfaches schneller als die exakte Darstellung. Sie ist standardmäßig an. Wer lieber die exakte (langsamere) Darstellung möchte, schaltet sie unter Einstellungen → Programm → 3D-Vorschau ab. Export, Kalkulation und Produktion rechnen immer mit voller Präzision.
Ja. Über den Modell-Manager (Toolbar-Button, alternativ Ansicht → Modell-Manager) stellst du eigene Modelle aus fertigen Bausteinen zusammen - ganz ohne Code. Du wählst die gewünschten Arbeitsschritte, bindest Parameter an und siehst das Ergebnis sofort in der Live-Vorschau. Eigene Modelle werden separat gespeichert und bleiben bei Updates erhalten.
Online-Konfigurator
Der Online-Konfigurator ist eine Seite für deine eigene Website, auf der deine Interessenten sich ihren Wunsch-Schriftzug selbst zusammenstellen: Text eingeben, Schrift und Ausführung wählen, Höhe und Farben festlegen. Sie sehen das Ergebnis sofort als drehbare 3D-Vorschau - wahlweise mit Preis.
Ist der Interessent zufrieden, schickt er dir mit einem Klick eine unverbindliche Anfrage. Die landet in 3D Letter Studio, und du baust daraus mit einem weiteren Klick ein fertiges Projekt - mit genau der Konfiguration, die er gesehen hat.
Wichtig: Es ist kein Shop. Es wird nichts verkauft und nichts bezahlt. Der Interessent fragt an, du machst wie gewohnt dein Angebot.
Eine aktivierte Premium- oder Enterprise-Lizenz und eine Internetverbindung. Eine eigene Website brauchst du erst zum Einbinden - einrichten und veröffentlichen kannst du auch vorher.
Du brauchst keinen eigenen Server, kein Hosting-Paket und keine Programmierkenntnisse. Die Konfigurator-Seite läuft bei uns; auf deiner Website steht am Ende nur ein kurzer Einbettungs-Code.
In 3D Letter Studio unter Extras -> Online-Konfigurator (oder Einstellungen -> Online-Konfigurator):
- Adress-Name vergeben - er wird Teil deiner Konfigurator-Adresse, zum Beispiel
mustermann-werbung. - Firmenname eintragen, der dem Besucher oben angezeigt wird.
- Standard-Text festlegen, mit dem das Eingabefeld startet (zum Beispiel dein eigener Firmenname als Beispiel).
- Anfragen an - die E-Mail-Adresse, an die neue Anfragen gemeldet werden.
- Ausführungen auswählen, die deine Interessenten sehen sollen. Über "Alle auswählen" geht das auf einen Schlag.
- Preisanzeige wählen: berechneter Preis, ab-Preis oder "Preis auf Anfrage" ohne Betrag.
- Katalog prüfen und dann Jetzt veröffentlichen.
Danach bekommst du deine Adresse angezeigt und kannst sie sofort im Browser öffnen. Änderst du später etwas, wird es erst mit einem erneuten Veröffentlichen für deine Interessenten sichtbar.
Es gibt zwei Wege:
- Verlinken - du gibst die Adresse einfach als Link weiter, etwa als Menüpunkt "Schriftzug konfigurieren" oder in einer E-Mail. Nichts einzurichten.
- Einbetten - der Konfigurator erscheint als Bereich mitten auf deiner Seite. Dafür kopierst du den angezeigten Einbettungs-Code aus den Einstellungen in deine Seite. In Baukästen wie WordPress, Wix oder Jimdo fügst du dafür ein Element "HTML" oder "Eigener Code" ein und setzt den Code hinein.
Beides funktioniert auf Handy, Tablet und Rechner. Wenn dir jemand die Website betreut, schick ihm den Einbettungs-Code - mehr braucht er nicht.
Der Preis kommt aus deiner eigenen Kalkulation. Beim Prüfen und Veröffentlichen rechnet 3D Letter Studio aus deinen Kalkulations- Einstellungen aus, was ein Buchstabe je nach Größe kostet, und legt das Ergebnis als fertige Preistabelle in deinem Konfigurator ab. Es ist derselbe Netto-Preis je Buchstabe wie im Kalkulations-Dialog, zuzüglich Mehrwertsteuer. Deine Mengenrabatte gelten mit.
Der Besucher sieht nur den Endpreis. Stundensätze, Materialkosten, Aufschläge oder Maschinenzeiten stehen nirgends im Konfigurator - sie verlassen deinen Rechner nicht.
Wie viel vom Preis der Besucher sieht, wählst du unter Preisanzeige: den live berechneten Preis, einen ab-Preis ("Preis auf Anfrage" mit "Typische Projekte ab ca. ..." darunter - den Betrag pflegst du selbst) oder nur "Preis auf Anfrage" ganz ohne Betrag.
Wichtig: Änderst du deine Kalkulation, gilt im Konfigurator weiter der zuletzt veröffentlichte Stand. Erst ein erneutes Veröffentlichen bringt die neuen Preise online. Deshalb steht beim Übernehmen einer Anfrage ein Hinweis, falls dieselbe Konfiguration heute einen anderen Preis ergibt als damals angezeigt.
- Der Interessent gibt Name, E-Mail und optional Telefon, Projektangaben (Einsatzbereich, innen/außen, Wunschtermin, Montageort) und eine Nachricht ein und schickt die Anfrage ab. Er bekommt sofort eine Bestätigung angezeigt.
- Du bekommst eine E-Mail an die Adresse, die du unter "Anfragen an" hinterlegt hast - mit Schriftzug, Ausführung, Maßen und Preis.
- In 3D Letter Studio meldet sich eine Hinweis-Leiste am unteren Fensterrand, sobald eine neue Anfrage vorliegt. Die App prüft das im Hintergrund, du musst nichts tun.
- Unter Extras -> Konfigurator-Anfragen siehst du alle Anfragen mit Interessent, Schriftzug, Ausführung, Preis und Status.
- Mit In Projekt übernehmen baut 3D Letter Studio die Konfiguration als Projekt auf - Modell, Schriftzug, Maße, Farben und Grundplatte wie angefragt. Danach arbeitest du normal weiter: Kalkulation, Freigabelink, Produktionsdateien.
Verkauft oder bezahlt wird dabei nichts. Die Anfrage ist unverbindlich, das Angebot machst du.
- Schriftzug bis 24 Zeichen und Schriftart aus 21 Schriften (serifenlos, mit Serifen, schmal, Schreibschrift).
- Ausführung aus den Modellen, die du freigegeben hast - mit Bild und Kurzbeschreibung.
- Buchstabenhöhe und Gesamtbreite (gekoppelt, in Millimetern).
- Farben für Korpus und Front, soweit die Ausführung sie anbietet. Vollkörper-Buchstaben haben zum Beispiel nur eine Farbe.
- Grundplatte hinter dem Schriftzug, wahlweise in Holz-, Alu- oder Farbtönen - sofern die Ausführung das vorsieht.
- LED-Beleuchtung ein- und ausschalten und die Leuchtkraft regeln, um die Wirkung bei Nacht zu sehen.
- Unter Fortgeschritten zusätzlich Aufbau-Werte wie Tiefe oder Wandstärke.
Die 3D-Vorschau wird dabei von derselben Programm-Logik erzeugt wie deine Produktionsdaten - was der Interessent sieht, entspricht dem, was später gebaut wird.
Außerdem kann der Besucher seine Konfiguration als Link teilen - zum internen Abstimmen oder um sie sich selbst zu schicken, bevor er eine Anfrage stellt. Der Link öffnet den Konfigurator mit genau diesen Einstellungen; Preise stehen nicht darin, sie werden beim Öffnen frisch gerechnet.
Ja, jederzeit - alles läuft über die Einstellungen in 3D Letter Studio.
- Ändern: Ausführungen abwählen, Preise anpassen, Standard-Text ändern - danach erneut veröffentlichen, und die Seite zeigt sofort den neuen Stand.
- Pausieren: Nimm den Einbettungs-Code von deiner Website oder entferne den Link. Wer die Adresse nicht kennt, findet sie nicht.
- Preisanzeige umstellen: Statt des berechneten Preises zeigt der Konfigurator auf Wunsch nur einen ab-Preis oder gar keinen Betrag - der Besucher gestaltet und fragt an wie zuvor.
Zu den Daten: Von einer Anfrage werden nur Name, E-Mail, optional Telefon, die freiwilligen Projektangaben und die Nachricht gespeichert, dazu die Konfiguration und der angezeigte Preis. Keine Adresse, keine Zahlungsdaten - es gibt keinen Bezahlvorgang.
3D-Druck & Export
Die Software teilt große Buchstaben automatisch in mehrere Teile, damit sie aufs Druckbett passen. Die Teilung berücksichtigt Passungen für den Zusammenbau und legt Verstärkungsplatten an den Schnittstellen ein.
Druckbett konfigurieren:
- Einstellungen -> Produktion und Drucker
- Druckbett-Größe eintragen
Beim Export wird Auto-Split automatisch aktiv, sobald ein Teil nicht passt. Auf der Schablone (SVG) sind die Teilungslinien orange gestrichelt markiert.
Ja. Aktiviere beim Produktions-Export die Option "Frontplatten auf Acryl-Platten verschachteln" und wähle dein Plattenformat. Die Software verteilt die Frontplatten aller Buchstaben automatisch platzsparend auf so wenige Platten wie möglich (bei Bedarf um 90 Grad gedreht, mit einstellbarem Abstand und Rand).
Pro Platte entsteht eine Schneidedatei (SVG + DXF) mit dem Plattenrahmen als Referenz und einer Beschriftung pro Teil, dazu ein Schneidplan als PDF mit Skizze, Teile-Liste und Verschnitt-Angabe.
Eigene Plattenformate verwaltest du unter Einstellungen -> Produktion und Drucker -> Acryl-Platten. Die gewohnten Einzel-Dateien pro Buchstabe werden weiterhin mit exportiert.
Die exportierten 3MF-Dateien enthalten zwei Materialien (Boden in einer Farbe, Wände in der anderen) und werden von allen modernen Slicern korrekt interpretiert:
- Bambu Studio
- OrcaSlicer
- PrusaSlicer
Reine STL-Dateien klappen mit jedem Slicer. Empfohlene Materialien: PETG für den Korpus, Acryl für die Frontplatte (per Laser oder CNC aus der mitexportierten SVG).
Mit "Im Slicer öffnen" im Export-Dialog werden bei einem kompletten Schriftzug alle Teile automatisch auf dem Druckbett angeordnet - was nicht auf eine Platte passt, legt der Slicer auf weitere Druckplatten.
Zwei Wege:
- Eigene Bohrungen aus der Vorlage: Kreise, die du selbst in deiner DXF/SVG-Vorlage einzeichnest, erkennt und bohrt die App automatisch (Häkchen "Bohrungen aus Vorlage übernehmen" ist standardmäßig aktiv).
- Von der App berechnete Löcher: Willst du die Positionen von der App berechnen lassen, aktiviere im Parameter-Bereich "Löcher" die passenden Häkchen - diese sind standardmäßig AUS, damit die App nicht ungefragt in eigene Bohrungen eingreift. Zur Auswahl stehen Befestigungslöcher 2 mm in den Ecken des Korpus, ein LED-Verkabelungsloch 7 mm auf gleicher Höhe bei allen Buchstaben sowie Wasserablauflöcher 7 mm am tiefsten Punkt jedes getrennten Bereichs.
ASA ist der Standard für den Außeneinsatz, weil es UV- und witterungsbeständig ist. Für besonders hohe Steifigkeit kommt ASA-GF (glasfaserverstärkt) zum Einsatz, das eine gehärtete Düse erfordert. PETG ist eine günstige, robuste Alternative für viele Anwendungen.
ASA-GF ist mit Glasfasern verstärktes ASA. Es ist deutlich steifer und formstabiler, wirkt durch die Glasfasern aber abrasiv. Deshalb ist eine gehärtete Düse (z. B. aus Stahl) zwingend empfehlenswert, da Messingdüsen sehr schnell verschleißen.
Technische Materialien wie ASA und ABS neigen ohne stabile Umgebungstemperatur zum Verziehen (Warping) und zu Rissen zwischen den Schichten. Ein geschlossener Bauraum hält die Wärme im Druckraum und sorgt für maßhaltige, witterungsbeständige Buchstaben.
Beim Produktionsdaten-Export kannst du einen Laufzettel als PDF mit ausgeben - eine abhakbare Stückliste pro Buchstabe und Teil. Denselben Stand kannst du über Datei → Produktionsstatus direkt am Bildschirm abhaken; er wird im Projekt gespeichert. Die exportierten 3MF-Dateien lassen sich per Klick an deinen Slicer (Bambu Studio, OrcaSlicer oder PrusaSlicer) übergeben - als Option im Export-Dialog, als Button in der Erfolgsmeldung oder über Extras → Produktion im Slicer öffnen.
ASA wird typischerweise mit Düsentemperaturen von ca. 240-260 °C und einer Betttemperatur von 90-110 °C gedruckt. Ein geschlossener Bauraum ist für gleichmäßige Ergebnisse dringend zu empfehlen.
Nein. Mit 3D Letter Studio erstellst du aus einer Vektordatei direkt druckfertige Profilbuchstaben - ganz ohne CAD. Die Software exportiert fertige STL-/3MF-Dateien für nahezu jeden FDM-Drucker.
Das hängt vom Bauraum des Druckers ab. Standarddrucker wie der Bambu Lab P1S fertigen Buchstaben bis ca. 25 cm am Stück; größere werden segmentiert und verklebt. Großformat-Drucker wie der Mingda AD-F4 oder die Modix-Reihe drucken Buchstaben bis über einen Meter ohne Segmentierung. 3D Letter Studio teilt zu große Buchstaben automatisch passend zum hinterlegten Druckbett (siehe Auto-Split).
Bei den meisten Modellen ja. Korpus, Rückwand und - wo vorhanden - Grundplatte sind ohnehin STL/3MF. Zusätzlich bieten die meisten Modelle mit Frontplatte und/oder LED-Inlay im Produktions-Export eine druckbare STL-Alternative neben der SVG-Fräsdatei an („Frontplatte (3D-Druck)" bzw. „LED-Inlay (3D-Druck)"). Bei Modellen, deren Frontplatte gleichzeitig als Lichtdiffusor dient (Back Frame, Back Frame XXL, Slim Corner, Ruffy 5S, Sideholes), empfiehlt die App, ein transluzentes Filament zu testen, damit das Licht gleichmäßig durchscheint - FDM-Schichtlinien können sich bei Hinterleuchtung sonst als leichte Bänderung zeigen. Solid Body und Matrix Front haben stattdessen einen eigenen Umschalter „Frontplatten-Typ" (gefräst/gedruckt).
Montage & Elektrik
Wenn kein vorbereiteter Stromauslass hinter den Buchstaben vorhanden ist, gibt es grundsätzlich mehrere Möglichkeiten:
- Das Netzteil sitzt sichtbar oder dezent versteckt in der Nähe einer Steckdose, ähnlich wie bei einem Laptop-Netzteil. Von dort wird nur die Niedervolt-Leitung zu den Buchstaben geführt.
- Die Leitung kann über einen schmalen Kabelkanal zur Position der Buchstaben geführt werden. Das ist technisch die einfachste und sauberste Lösung, wenn nachträglich nichts in der Wand verlegt werden soll.
- Alternativ können die Buchstaben auf eine Trägerplatte oder einen kleinen Abstandskorpus gesetzt werden. Dahinter bzw. darin lassen sich Kabel teilweise verdeckt führen.
Ganz wichtig: Das Netzteil darf nicht dauerhaft unzugänglich in der Wand oder fest eingeschlossen verbaut werden. Es entwickelt Wärme, muss belüftet bleiben und im Servicefall erreichbar sein.
Für eine Wohnung empfehlen wir meistens die Lösung mit Steckdose, externem Netzteil und möglichst sauber geführter Niedervolt-Leitung. Je nach Wand, Position der Steckdose und gewünschter Optik lässt sich das recht unauffällig lösen.
Die LED-Module in den Buchstaben werden mit Niedervolt betrieben, meistens 12 V oder 24 V, je nach verwendetem System. Die 230-V-Zuleitung geht dabei nicht direkt in jeden einzelnen Buchstaben, sondern zu einem passenden LED-Netzteil.
Je nach Größe und Anzahl der Buchstaben kann ein Netzteil mehrere Buchstaben versorgen. Bei größeren Schriftzügen oder höherer Leistungsaufnahme werden entsprechend mehrere Netzteile eingeplant.
Ideal ist es, wenn die Zuleitung bzw. der Kabelauslass hinter dem Schriftzug aus der Wand kommt - dann lassen sich die Kabel sauber verdeckt führen. Wichtig: Das Netzteil muss später zugänglich bleiben, zum Beispiel über eine Revisionsöffnung, oberhalb der Anlage, in einem Technikraum oder in einem separaten Gehäuse.
Die genaue Auslegung hängt von der Größe der Buchstaben, der gewünschten Beleuchtung und der Anzahl der LED-Module ab. Den Anschluss an 230 V sollte ein Elektriker vor Ort ausführen.
Ja. Im Produktions-Export gibt es im Abschnitt "Grundplatte" zwei Bohrungs-Optionen:
"Bohrungen der Buchstaben übernehmen" überträgt die Befestigungs- und Kabelbohrungen der Buchstaben (plus in der Vorlage vorgezeichnete Bohrungen) positionsgenau auf die Grundplatte - so kannst du die Platte vorbohren und die Buchstaben direkt montieren. Über das Bohrungs-Aufmaß machst du die Löcher bei Bedarf etwas größer (Durchgangsloch). Wasserablauflöcher werden nicht übertragen.
"Befestigungsbohrungen der Grundplatte" setzt zusätzlich vier Ecklöcher (Durchmesser und Randabstand einstellbar), um die Platte selbst an der Wand zu befestigen.
Die Bohrungen erscheinen als rote Kreise in den SVG- und DXF-Dateien der Grundplatte; Anzahl und Maße stehen in der mitexportierten Fertigungsinfo-Datei.
Modelle & Parameter
Aktuell stehen 17 Modelle zur Auswahl - je nach Lizenz-Plan:
Solid Body, Hollow Body, Slim Corner, Back Frame, Back Frame XXL, Side Light, Back Glow, FullGlow, Moss Letters, Sideholes, Low Poly, Bubble, Matrix Front, Diamant, Ruffy 5S, Cover Cap und Push-Through Letters.
Einige weitere Modelle erscheinen im Auswahl-Dialog mit dem Hinweis „Bald verfügbar" (z. B. Marquee Box und Texture Glow) und werden in einem späteren Update freigeschaltet.
Welche Modelle in welchem Paket enthalten sind, steht unter „Welche Pakete gibt es?".
Ja. Eigene Modelle aus dem Modell-Manager liegen unter %APPDATA%/3D Letter Studio/custom_models/ und werden beim Update nie überschrieben.
Wenn ein Built-in-Modell im Update neue Parameter bekommt, werden die automatisch in eigene Anpassungen eingefügt - die eigene Pipeline bleibt unverändert.
Konturen unter 3 mm werden ignoriert (Druck-Stabilität). Bei sehr kleinen Buchstaben Frontplatte und Konturen vorab prüfen.
Ja. Bei den Modellen Solid Body, Hollow Body, Side Light, FullGlow und Back Glow lässt sich die Front in der Tiefe formen - als Kuppel (konvex), als Mulde (konkav) oder als Welle, wahlweise über die Breite oder die Höhe. Bei der Welle stellst du zusätzlich den Wellenabstand ein. Die Einstellung findest du im Parameter-Bereich des jeweiligen Modells.
Damit die Verformung sauber druckbar bleibt, wird sie je nach Modell unterschiedlich ausgegeben: Bei den Hohlkörper-Modellen (Hollow Body, Side Light, FullGlow, Back Glow) entsteht die gewölbte Front als separates, flach druckbares Aufsatz-Teil - es wird ohne Stützen gedruckt und anschließend auf die flache Front aufgeklebt (der Klebeschritt ist in der Kalkulation berücksichtigt). Beim Solid Body (Vollkörper) bleibt die Wölbung Teil des Buchstabens; er wird bei aktiver Verformung automatisch aufrecht gedruckt, damit die Wölbung ohne Stützen entsteht. Bei Back Glow bleibt die rückseitige Acryl-Platte flach.
Bei Matrix Front (perforierte Front) kannst du optional einen Acryl-Diffusor hinter die Front legen. Er streut das LED-Licht, sodass bei Beleuchtung ein gleichmäßiges Leuchten entsteht statt einzelner durchscheinender LED-Punkte. Du wählst zwischen „Lasern" (Opalacryl als eigene Schnittdatei) und „3D-Druck" (als zweite, transluzente Farbe direkt im Korpus-Druckteil). Aktivierbar unter LED, mit einstellbarer Stärke.
Wenn du den Korpus in einer dunklen oder kräftigen Farbe druckst, schluckt und verfärbt das farbige Material das LED-Licht im Inneren - die Ausleuchtung wird fleckig. Die Innenauskleidung ist eine dünne weiße Schale, die in den Korpus geschoben wird und das Licht sauber reflektiert, sodass der Buchstabe gleichmäßig leuchtet.
Sie wird als eigenes weißes Druckteil exportiert (du druckst sie also separat in Weiß und schiebst sie hinein) und erscheint automatisch in der Kalkulation. Automatische Bohrungen wie Stromloch und Wasserablauf bleiben frei.
Verfügbar bei Hollow Body, Sideholes, Matrix Front und Back Glow (dort standardmäßig aus, im Bereich Korpus über „Reflektionsinlay aktivieren" einschaltbar) sowie bei Ruffy 5S, wo sie bereits ab Werk aktiv ist. Bei weiß gedrucktem Korpus bringt sie nichts - dann einfach ausgelassen.
System & Plattform
Windows:
- Windows 10 oder 11, 64-Bit (auch ARM64)
macOS:
- macOS 12 (Monterey) oder neuer
- Apple Silicon (M1 oder neuer) oder Intel
Linux:
- Ubuntu 22.04, Debian 12, Fedora 38 oder neuer (x86_64)
- AppImage, benötigt FUSE 2 (
libfuse2, ab Ubuntu 24.04libfuse2t64)
Alle Plattformen:
- Mindestens 8 GB RAM (16 GB empfohlen)
- Moderne Grafik empfohlen für flüssige 3D-Vorschau
- Internetverbindung für die Lizenz-Aktivierung
Die App läuft auch auf älteren Rechnern, dann ist die 3D-Vorschau einfach etwas langsamer. Mit der 30-Tage-Demo kannst du das auf deinem System risikofrei prüfen.
Ja - 3D Letter Studio gibt es für Windows 10/11 (64-Bit, auch ARM64) und für macOS (ab macOS 12 Monterey, Apple Silicon oder Intel). Beide Versionen haben denselben Funktionsumfang und werden gleichzeitig gepflegt.
Den Mac-Download findest du auf unserer Website unter „Download". Die Installation läuft wie bei jeder Mac-App: Datei öffnen, das Programm in den Ordner „Programme" ziehen, fertig.
Und ja, Linux gibt es jetzt auch: als AppImage für x86_64 (Ubuntu, Debian, Fedora und weitere gängige Distributionen), mit demselben Funktionsumfang. Den Download findest du auf derselben Seite. Zum Starten wird FUSE 2 benötigt - unter Ubuntu das Paket libfuse2 (ab Version 24.04 heißt es libfuse2t64).
Nein, du kannst beide ablehnen - die App funktioniert trotzdem vollständig.
- „Lokales Netzwerk": Wird nur gebraucht, wenn du das CorelDRAW-/Illustrator-Plugin auf demselben Mac nutzt. Für die normale Arbeit mit 3D Letter Studio ist es nicht nötig. Ablehnen hat keine Nachteile.
- Zugriff auf Schreibtisch / Dokumente: Erlaubt nur, dass die Liste „Zuletzt geöffnet" Vorlagen aus diesen Ordnern direkt anzeigt. Lehnst du ab, öffnest du deine Dateien einfach wie gewohnt über „SVG/DXF laden" oder per Ziehen ins Fenster - das geht immer.
Du kannst die Berechtigungen jederzeit nachträglich unter macOS-Systemeinstellungen -> Datenschutz & Sicherheit ändern.
Steht im 3D-Bereich der Hinweis „3D-Vorschau nicht verfügbar" und darunter technisch etwas von einer blockierten Datei, dann hat Windows eine Programmdatei von 3D Letter Studio gesperrt. In der Meldung taucht dann die Anwendungssteuerung auf, etwa „Eine Richtlinie der Anwendungssteuerung hat diese Datei blockiert".
Dahinter steckt fast immer die intelligente App-Steuerung von Windows 11 (englisch „Smart App Control"). Sie ist auf neu eingerichteten Rechnern ab Werk aktiv und lässt nur Programme zu, die Microsoft schon kennt. Alle übrigen Funktionen laufen normal weiter, nur die 3D-Ansicht bleibt leer.
Schritt 1: auf die aktuelle Version aktualisieren. Seit dem Sommer 2026 sind alle mitgelieferten Programmdateien digital signiert. Damit erkennt Windows sie in aller Regel an, und die Sperre verschwindet ohne weiteres Zutun. Prüfe unter Einstellungen → Programm → Updates, ob du die neueste Version hast, und installiere sie gegebenenfalls.
Schritt 2 (Firmen- und Schulrechner): die Systembetreuung freigeben lassen. Wird der Rechner zentral verwaltet, kommt die Sperre oft aus einer Richtlinie. Deine IT kann 3D Letter Studio gezielt freigeben, ohne den Schutz des ganzen Rechners anzufassen - das ist der saubere Weg.
Schritt 3, nur wenn beides nicht hilft: Man kann die intelligente App-Steuerung abschalten (Windows-Sicherheit → App- & Browsersteuerung → Einstellungen für die intelligente App-Steuerung → Aus, danach neu starten).
Das solltest du vorher wissen: Microsoft lässt diesen Schalter nur ein einziges Mal umlegen. Wieder einschalten kannst du die Funktion danach nur noch, indem Windows komplett neu installiert wird. Sie schützt den gesamten Rechner, nicht nur unser Programm - deshalb ist das wirklich die letzte Möglichkeit und nicht der erste Griff. Der Schutz durch Windows Defender bleibt in jedem Fall bestehen. Melde dich lieber vorher bei uns, dann sehen wir uns deinen Fall gemeinsam an.
Klappt es danach immer noch nicht, schreib uns an support@3d-letter-studio.de. Schick die technische Zeile aus der Meldung am besten gleich mit.
3D Letter Studio ist ein Produkt der Medienwerk 15 GmbH aus Tostedt, Deutschland. Die Software wird aus der Praxis heraus entwickelt - für den deutschsprachigen Markt und für professionelle Anwendungen in der Werbetechnik und im 3D-Druck.
Unter Einstellungen → Programm passt du die Oberfläche an deine Arbeitsweise an: Sprache (neun Sprachen), Maßeinheiten (mm, cm oder Zoll - durchgängig in Vorschau, Maßen und PDFs), Währung für die Kalkulation, das Erscheinungsbild (Hell-/Dunkelmodus mit Auswahlbildern) und die Schriftgröße der Oberfläche. Du kannst außerdem mehrere Schriftzüge gleichzeitig in Tabs offen halten und deine Einstellungen sichern und wiederherstellen.
Oberfläche und integrierte Hilfe gibt es in neun Sprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Türkisch und brasilianisches Portugiesisch.
Beim ersten Start wird die Sprache deines Systems vorgeschlagen. Ändern kannst du sie jederzeit unter Einstellungen → Programm. Passend dazu stellen sich Währung, Dezimaltrennzeichen und Datumsformat um - bei brasilianischem Portugiesisch also auf Real, Komma als Dezimaltrennzeichen und TT/MM/JJJJ.
Die Sprachauswahl reicht über das Programm hinaus: Website, Bestellstrecke und die Seiten nach dem Kauf folgen derselben Sprache.
Einzelne Bereiche liegen noch nicht in allen Sprachen übersetzt vor. Dort erscheint Englisch.
Dokumentation & Anleitungen
Erste Schritte
Nach der Installation und Aktivierung kannst Du direkt loslegen:
- DXF- oder SVG-Datei importieren
- Buchstabenmodell auswählen (z.B. Hollow Body, Back Frame, Slim Corner)
- Parameter anpassen (Wandstärke, Tiefe, Nuten, LEDs)
- 3D-Vorschau prüfen
- STL/3MF exportieren und drucken
Tipps für den Export
- Prüfe vor dem Export die Maße und die Eignung für Dein Druckbett
- Nutze die automatische Teilung für große Buchstaben
- Exportiere SVG-Dateien separat für Lasercutter oder CNC-Fräsen
- Teste neue Modelle immer zuerst mit einem einzelnen Buchstaben
Bekannte Einschränkungen
- Nur Windows 10/11 (64-Bit)
- Internetverbindung für die Erstaktivierung erforderlich
- Sehr komplexe Vektordateien mit vielen tausend Ankerpunkten können die Verarbeitung verlangsamen
Tutorials
Video-Tutorials und Schritt-für-Schritt-Anleitungen werden zum Launch der Software bereitgestellt. Registriere Dich jetzt, um benachrichtigt zu werden.
Frage nicht beantwortet?
Schreib uns eine E-Mail – wir helfen Dir gerne persönlich weiter.
Support kontaktieren